Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (HIPMI) berperan aktif dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia, khususnya dalam hal kemudahan berusaha dan investasi. Berikut beberapa inisiatif dan kontribusi HIPMI di bidang ini:
1. Kolaborasi dengan DPMPTSP dalam Penyusunan Standar Pelayanan Publik
HIPMI terlibat dalam proses penyusunan standar pelayanan publik di berbagai daerah. Misalnya, di Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil), Ketua HIPMI setempat, Ardiansyah Julor, menekankan empat poin penting yang dirasakan langsung oleh pelaku usaha:
-
Jaminan kemudahan
-
Kepastian waktu
-
Akses informasi
-
Saluran pengaduan satu pintu
Langkah ini bertujuan untuk menciptakan iklim usaha yang aman dan nyaman, serta mempercepat proses perizinan tanpa mengabaikan aturan yang berlaku.
2. Penilaian dan Apresiasi terhadap Kinerja Pelayanan Publik
HIPMI juga memberikan penilaian terhadap kinerja pelayanan publik di berbagai daerah. Sebagai contoh, di Kabupaten Rokan Hulu (Rohul), HIPMI memberikan apresiasi kepada Pemerintah Daerah melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) atas pelayanan publik terbaik yang diberikan.
3. Mendorong Percepatan Investasi melalui Kolaborasi Daerah
Di Kabupaten Lumajang, HIPMI bekerja sama dengan DPMPTSP setempat untuk membangun jejaring promosi peluang investasi. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan minat investor melalui kemudahan layanan perizinan dan promosi investasi yang lebih efektif.
4. Keterlibatan dalam Forum Konsultasi Publik
HIPMI aktif berpartisipasi dalam forum konsultasi publik yang diselenggarakan oleh pemerintah daerah. Melalui forum ini, HIPMI menyampaikan masukan dan saran untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam hal perizinan dan investasi.
5. Pengembangan Program Inovatif Berbasis Digital
HIPMI mendorong pemerintah daerah untuk mengembangkan program-program inovatif berbasis digital dalam pelayanan publik. Hal ini termasuk pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital yang memudahkan pelaku usaha dalam mengakses layanan perizinan secara online.